Camping Ciela Village - Les Deux Soleils

Bonjour, Ravi que l'accueil et l'emplacement vous ai plu! A bientôt! Camping Les 2 soleils- L'équipe Ciela village
Le 12/06/2025

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravi de votre retour positif sur notre camping, l'accueil et les logements. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe Ciela Village - Camping des 2 soleils
Le 11/06/2025

Bonjour, Merci de votre retour sur notre camping et le calme qui y règne, nous sommes fier de cette particularité et sommes ravi de constater que nos clients l'apprécie autant. À bientôt, L'équipe Ciela Village - Camping des 2 soleils
Le 11/06/2025

Bonjour Monsieur, Merci de votre retour sur notre camping, nous nous excusons de la gêne occasionnée provoqué par les autres clients et sommes désolé que cela ait perturbé votre séjour chez nous. Concernant les sanitaires, notre service ménage s'en occupe tous les jours mais étant donné que votre séjour ne comprenait qu'une nuit, il s'agit vraisemblablement davantage d'une situation malencontreuse résultant des plage horaires sur lesquelles nos équipes de ménage sont passées et celles ou vous avez voulu utiliser les sanitaires, que d'un laxisme vis à vis de leur propreté, nous nous excusons néanmoins pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter via notre mail pour que nous échangions afin de discuter des améliorations pouvant être faites : les2soleils@cielavillage.com Bonne journée! Camping les Deux Soleils - L'équipe Ciela village
Le 05/06/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils
Le 07/04/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site et sommes heureux de la sérénité qu'il vous a procuré. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils
Le 07/04/2025

Hallo André, Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Wir freuen uns, Sie auch in diesem Jahr wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Mit freundlichen Grüßen
Le 07/04/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping et l'ambiance que nous y insufflons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bonne journée ! L'équipe du Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 16/09/2024

Merci merci ! En espérant que vos VW ont été à la hauteur de vos ambitions de road trip. Votre groupe faisait plaisir à voir. C'est toujours agréable de se dire que si vous avez passé d'excellentes vacances, votre étape dans notre camping y est un peu, même un tout petit peu, pour quelque chose. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Le 16/09/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la propreté de la chambre. Votre retour est important pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 29/08/2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement privilégié de notre camping qui vous a permis de visiter la région facilement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 29/08/2024

Geachte klant, Bedankt voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat u genoten heeft van het prachtige uitzicht en de rust op onze camping. Onze excuses voor eventuele ongemakken met betrekking tot de netheid van de toiletten en het gebrek aan toiletpapier. We zullen dit bespreken met ons team om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst verbeterd wordt. Wat betreft de geur in de snackbar, we zullen ook stappen ondernemen om dit probleem aan te pakken. We waarderen uw opmerkingen en hopen dat u desondanks een aangenaam verblijf bij ons heeft gehad. Een fijne dag verder! The Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Team
Le 29/08/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre camping correspondait à vos attentes en tant que lieu familial, calme et proche de la nature. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 29/08/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping à taille humaine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 29/08/2024

Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons over je ervaring te vertellen. De renovatie van de camping is aan de gang, hoewel het langer zal duren dan we hadden gewild. Je moet echter weten dat we gewerkt hebben aan de verlichting voor het komende seizoen en dat het makkelijker zal zijn om 's nachts op de camping rond te lopen. Het allerbeste, Receptie
Le 20/01/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping calme, l'attention de notre équipe, ainsi que la beauté des emplacements et de la piscine. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 20/08/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif sur notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 09/08/2024

Merci pour votre avis détaillé sur votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement spacieux, l'accueil chaleureux à la réception et la beauté des environs. Votre retour d'expérience sur les sanitaires est précieux pour nous. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Bonne journée ! The Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Team
Le 13/08/2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 9/10. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre piscine ainsi que l'ambiance conviviale et familiale qui règne dans notre camping. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 06/08/2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et vos gentils mots sur notre accueil chaleureux, notre personnel souriant et professionnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse des gérants du snack ainsi que la réactivité de notre équipe technique face aux petits problèmes rencontrés dans le chalet. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 30/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping, son ambiance apaisante et son cadre magnifique. Savoir que notre personnel a été à l'écoute et souriant est une grande satisfaction pour nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si vous souhaitez profiter à nouveau de ces moments agréables. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 30/07/2024

Bonjour, Je vous remercie pour votre partage d'expérience. Le camping des Deux Soleils a intégré le groupe Ciela Village en 2023. Vous étiez présent lors de la première semaine pendant laquelle nous avons eu un taux d'occupation supérieur à ce que nous avions connu l'an passé et effectivement, notre production d'eau chaude s'est révélée insuffisante. Nous sommes conscients du problème et prêts à le résoudre. Soyez rassuré, vous trouverez de l'eau chaude à toute heure si vous revenez l'an prochain !
Le 01/08/2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et que vous avez apprécié la tranquillité et la propreté. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager plus en détail vos impressions ou si vous avez des suggestions d'amélioration. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 24/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement agréable. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers lors de votre prochaine visite. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 24/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente semaine parmi nous. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien déroulé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 24/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping dans les montagnes, ainsi que la convivialité de notre équipe. C'est un plaisir pour nous d'accueillir des clients internationaux comme vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples informations ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 18/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, l'emplacement idéal de notre camping et le calme qui y règne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours à partager ou des suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 18/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre note. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience, vos retours nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 18/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement accueillant et propice à la détente. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 15/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vos suggestions constructives. Sachez toutefois que notre camping est commercialisé en 3 étoiles depuis le mois d'octobre 2023 : la signalétique n'a pas été changée au complet sur place mais cela est indiqué sur notre site internet et nos prix sont appliqués en fonction. Par ailleurs, nous avons bel et bien un toilette spécifique permettant de vider vos cassettes d'eaux grises aux sanitaires 2 et nous regrettons que vous n'ayez pas pu en faire usage pendant votre séjour. N'hésitez pas à nous solliciter directement en cas de besoin ! Notre équipe est présente sur place pour répondre à vos questions. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée ! L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 12/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'environnement magnifique entouré de montagnes, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des vacances inoubliables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour tout aussi agréable. En attendant, toute l'équipe reste à votre disposition pour répondre à vos besoins et rendre votre expérience encore plus mémorable. Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 09/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil message et sommes ravis de savoir que vous avez passé une bonne semaine dans notre camping. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi agréable. En attendant, nous restons à votre disposition pour toute demande ou information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe du camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 09/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme et l'ambiance familiale dans notre camping, ainsi que la vue magnifique depuis le Mobil home n°7 sur le champ de lavande et les montagnes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 09/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueilli lors de votre séjour, même pour une seule nuit. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour aussi agréable que celui-ci. Cordialement, L'équipe du camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 09/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec nous. Votre avis positif est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe du Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 04/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur nos installations et la vue magnifique depuis notre site. La propreté de nos salles de bains est une priorité pour nous, et nous sommes ravis que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 04/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement magnifique, nos spacieux emplacements et notre personnel amical. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous sommes heureux que votre séjour se soit prolongé et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle escapade inoubliable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 04/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'espace, la nature, la tranquillité et la vue offerts par notre établissement. Votre bien-être et votre satisfaction sont nos priorités absolues, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter pleinement. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable lors de votre prochaine visite. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L'équipe du Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 04/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance naturelle et l'accueil chaleureux que nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots encourageants sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi agréable. Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 04/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison des problèmes rencontrés sur la route menant au camping et de l'état des sanitaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous prendrons en compte vos retours pour améliorer nos services. Nous comprenons l'importance d'un environnement bien entretenu et facilement accessible, ainsi que des installations sanitaires modernes et fonctionnelles. Soyez assuré que nous travaillons activement pour résoudre ces problèmes afin d'offrir une expérience plus agréable à nos clients. Nous sommes ravis cependant que vous ayez apprécié la belle situation de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 04/07/2024

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver l'emplacement de votre bungalow. Votre retour est précieux, et nous prendrons en compte votre suggestion concernant la signalétique afin d'améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir. Nous comprenons que la circulation entre les routes et le chemin en herbe puisse être délicate, et nous allons étudier des solutions pour faciliter cet aspect. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe du Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 27/06/2024

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre accueil et la propreté de nos logements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement irréprochable pour garantir le confort de nos clients. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de vos prochaines escapades, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 12/06/2024

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au camping n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un accès facile et bien indiqué, et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous ferons de notre mieux pour rectifier la situation. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de votre séjour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous prenons en considération chaque retour afin d'améliorer constamment nos prestations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 11/06/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre retour est précieux pour nous, et nous prendrons en compte cette remarque pour améliorer la qualité de nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, L'équipe du Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 31/05/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu pleinement à vos attentes à cause de la préparation incomplète du camping en ce en début de saison. Votre retour est précieux pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Votre confort et satisfaction sont notre priorité absolue, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou demande particulière. Nous apprécions sincèrement vos commentaires constructifs qui contribuent à améliorer continuellement notre service clientèle. Bien cordialement, L'équipe du camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 31/05/2024

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre camping. L'équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux à nos précieux clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous pour de nouveaux moments inoubliables. Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 22/05/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour vivre de nouveaux moments agréables. Bien cordialement, L'équipe du Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 15/05/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Savoir que vous avez apprécié la vue superbe pendant votre séjour nous remplit de joie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots encourageants sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi agréable. Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 15/05/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos emplacements offrant une vue magnifique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous prendrons en compte votre retour concernant les sanitaires pour garantir une expérience optimale à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 15/05/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos sanitaires. Votre avis est important pour nous, et soyez assuré que nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos installations. Nous comprenons l'importance des sanitaires propres et bien entretenus pour votre confort lors de votre séjour. Nous travaillons constamment à maintenir un haut niveau de propreté et d'hygiène dans toutes nos installations, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les points à améliorer afin d'offrir une expérience plus agréable à l'ensemble de notre clientèle. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées pour qu'elles prennent les mesures nécessaires. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 15/05/2024

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse suite à votre séjour parmi nous. Savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience est une véritable source de motivation pour notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un autre séjour mémorable. Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes
Le 10/05/2024

Bonjour Martine, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine
Le 27/09/2023

Bonjour Jean Michel, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Les 2 Soleils
Le 27/09/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre accueil et sommes ravi que votre séjour chez nous vous ait plu! Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils
Le 07/04/2025

Bonjour Cyrille, Je me trouve surprise de ce commentaire posté malgré les réponses et solutions apportées sur place par notre directrice ainsi que l'ensemble du personnel. Nous n'avons jamais vendu de club ados sur notre site internet. En revanche, le Kids Club est bien notifié et celui-ci est ouvert en saison du lundi au vendredi de 10h à 12h. Nous sommes ravis que toute la famille aie pu s'amuser et profiter de bons moments avec notre animatrice. Nous lui remontrons vos bons compliments à son égard. Nous sommes navrés que n'ayez pas apprécié votre expérience lors de vos nombreux passages à notre snack-bar. Il me semble pourtant qu'après nous avoir remonté l'information des problèmes de stock, vous ayez pu être servis d'une majorité de boissons disponibles sur la carte. Par ailleurs, nous vous avions déjà expliqué sur place que nos livraisons de pizzas avaient subies un retard et que nous en étions fortement désolés. Enfin, notre épicerie est une épicerie d'appoint contenant uniquement des produits de dépannage. Ceci vous est indiqué à la réception lors de votre arrivée. Vous pouvez vous rendre au supermarché U Express à Serres qui se trouve à 5 minutes en voiture du camping pour de plus amples emplettes. Au vu de vos nombreuses plaintes durant votre séjour, notre directrice a en effet préféré vous proposer une solution de changement de lieu d'hébergement. Nous avions compris que notre établissement ne correspondait pas du tout à votre vision des vacances en camping et a donc considéré vous offrir un moyen de vous souvenir d'agréables vacances. Vous avez fait le choix de rester sur place en demandant un sur classement qui vous a été généreusement offert. J'estime donc que votre séjour sur notre camping n'aura été aussi catastrophique que décrit. N'hésitez pas à repasser dans un autre Ciela Village afin de profiter de vacances 4 étoiles, L'équipe du Domaine Les 2 Soleils
Le 05/09/2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils
Le 07/04/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre camping et notre personnel. En effet, notre région regorge de nombreuses merveilles à découvrir et nous avons la chance d'être à proximité des sites alentour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau cette année! Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils
Le 07/04/2025

Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour ces retours chaleureux sur nos animations. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été ponctué des bons moments partagés avec notre animatrice. Vous pouvez retrouver notre directrice à la réception presque tous les jours. Nous essayons de rester souriants et courtois avec nos clients en toute circonstance. Il me paraît peu probable que notre directrice manque de politesse envers la famille de ses employés. N'hésitez pas à venir discuter avec elle si vous avez le moindre problème ou la moindre suggestion. Nous sommes toujours en quête de remarques constructives afin d'améliorer notre satisfaction client. Notre réception est ouverte en saison entre 8h et 20h avec une pause de 13h à 14h. Il se peut que nous soyons en intervention sur le camping. Vous avez en revanche un numéro d'astreinte sur la porte vous permettant de nous joindre même si nous ne sommes pas dans la réception. Enfin, nos bâtiments sont à rénover et nous en sommes conscients. Certains travaux sont prévus dans les années à venir afin de remédier à ces problèmes et d'améliorer la qualité de vie sur notre domaine. C'est avec plaisir que nous vous invitons à revenir dans quelques années afin de découvrir les changements et améliorations effectuées. L'équipe du Domaine Les 2 Soleils
Le 02/09/2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'aménagement, de sécurité et d'interaction avec la direction. Votre commentaire est précieux pour nous et nous permet d'améliorer nos prestations et nos services. Nous comprenons vos préoccupations concernant la sécurité des installations et nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier à ces problèmes. Votre retour sur l'implication positive des animateurs est très apprécié. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur. Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils
Le 07/04/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la tranquillité de notre camping, nos installations ainsi que notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour relaxant en pleine nature. Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils
Le 07/04/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils
Le 07/04/2025

Bonjour Marie-Cécile, Je vous remercie pour ces retours. Nous sommes bien conscients que notre établissement n'est pas encore au niveau d'un 4 étoiles. Des démarches sont en cours afin de notre retirer en étoile en attendant de futurs travaux de rénovation. Notre piscine est prévue en rénovation ainsi que la terrasse du snack-bar. N'hésitez pas à revenir nous voir dans quelques années pour constater les futurs améliorations. L'équipe du Domaine Les 2 Soleils
Le 05/09/2023

Bonjour Emilie, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Les 2 Soleils
Le 03/09/2023

Hello Johan, We thank you very much for this comment which highlights our efforts to offer you an experience that meets your expectations :) Our team is always happy to know that it has provided satisfaction. This is what we want to guarantee to each of our customers. Redevelopment work on the campsite is planned from next October. Looking forward to satisfying you again, The Domaine Les 2 Soleils team
Le 03/09/2023

Bonjour Thibault, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Les 2 Soleils
Le 29/08/2023

Bonjour Fabienne, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Les 2 Soleils
Le 29/08/2023

Bonjour Monsieur, Je suis heureuse de lire que vous avez apprécié le travail de nos animateurs. Comme vous le soulignez, le wifi dysfonctionne et c'est un problème que nous ne sommes pas arrivés à résoudre cet été. Une révision complète des équipements est prévue. Le toboggan a été fermé une semaine, effectivement, le temps que nous remplacions la pompe. Cependant le grand bassin et le pataugeoire sont restés ouverts. Le camping a changé de propriétaire en fin d'hiver et c'est une toute nouvelle équipe qui est arrivée sur le camping fin mai. Nous allons de découvertes en découvertes, bonnes, et parfois mauvaises avec des équipements vieillissants. Nous faisons tout notre possible pour que nos campeurs en pâtissent le moins possible et je vous présente mes excuses si parfois mes préoccupations ont pris le pas sur le pas sur la politesse. Vous avez bien fait de me rappeler à l'ordre. Je suis maintenant plus vigilante.
Le 19/08/2023

Bonjour Marine, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec Ciela Village - Domaine Les 2 Soleils a été en tout point conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe du Domaine Les 2 Soleils
Le 29/08/2023

Bonjour Olivier, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine des 2 Soleils
Le 13/08/2023

Bonjour Mathilde, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine des 2 Soleils
Le 10/08/2023

Bonjour Delphine, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti suite à votre séjour au Domaine Des 2 Soleils. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception. Notre équipe de ménage veille à la propreté et désinfection totale de nos locaux pour votre confort, et surtout, votre sécurité. Nous ne manquerons toutefois pas de redoubler de vigilance et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous avez, quand même, passé un agréable moment dans les Hautes-Alpes. Nous serions ravis de vous revoir pour vous apporter entière satisfaction, À bientôt, L'Equipe du Domaine des 2 Soleils
Le 10/08/2023

Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre message ! 😃 Toute l'équipe du Domaine Les 2 Soleils s'efforce d'assurer votre bien-être et la convivialité de notre établissement grâce à des animations adaptées pour tous les âges. Nous nous efforçons de vous faire passer d'excellentes vacances tous les jours en gardant notre sourire comme marque de fabrique. C'est donc une grande fierté pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour ! N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos dernières nouveautés 😉 L'équipe du Domaine Les 2 Soleils
Le 08/08/2023

Hello Mrs KUNST, We thank you for your feedback and have taken your improvements into account. Our Domaine Les 2 Soleils campsite was bought by the Ciela Village group last March and we are aware that our campsite is not at the level of the other 4-stars in the group. We have therefore started the process for a one-star downgrade. Hoping to see you again on our campsite, The Domaine Les 2 Soleils team
Le 08/08/2023

Bonjour Estelle, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe du Domaine des 2 Soleils
Le 01/08/2023

Bonjour Christophe, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine des 2 Soleils
Le 01/08/2023

Bonjour Damien, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Nous passons dans les sanitaires en moyenne 3 fois par jour. Nous prenons en compte votre remarque et seront plus vigilent lors de nos prochains passages. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine des 2 Soleils
Le 27/07/2023

Bonjour Noelle, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec Ciela Village - Domaine des 2 Soleils a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe du Domaine des 2 Soleils
Le 27/07/2023

Bonjour Sabine, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine des 2 Soleils
Le 27/07/2023

Hello Katharina, What a pleasure to receive these good marks which testify to your complete satisfaction! We are committed to offering you an experience adapted to your needs, our entire team works towards this on a daily basis. We are delighted to read that you were able to testify. We hope that you will renew your confidence in us. See you soon, The Domaine des 2 Soleils team
Le 27/07/2023

Bonjour Olivier, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec Domaine des Deux Soleils a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous notons votre remarque et la transmettrons à nos équipes. Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe du Domaine des 2 Soleils
Le 12/07/2023

Bonjour Corinne, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine des Deux Soleils
Le 04/07/2023

Bonjour Jean Luc, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour sur votre séjour dans notre Camping Domaine des 2 Soleils. Je regrette que vous ayez ressenti un accueil mitigé au sein du Camping et prend note de vos remarques afin de continuer à nous améliorer. En effet, le camping ayant été repris au mois d'avril, nous avons eu peu de temps pour détecter certains problèmes que nous avons dû traiter avec l'arrivée de notre clientèle. Nous avons eu des fuites d'eau que nous avons maintenant résolues. Nous espérons vous revoir très vite au Domaine des 2 Soleils. Sabrina, Directrice d'exploitation
Le 13/07/2023