Camping Ciela Village - Les Deux Soleils
Note moyenne sur 105 avis
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CriDi
Expérience du 22/09/2024 Publié le 23/09/2024 |
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Brigitte
Le calme
Site incontournable du à la végétation verdoyante. Le calme me rappel la paix et pour moi c’est un petit paradis
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site et sommes heureux de la sérénité qu'il vous a procuré.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils Expérience du 21/09/2024 Publié le 23/09/2024 |
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André
Ein schöner, ruhiger Campingplatz, zu dem man gerne wieder hinfährt
Alles schön, alles fein, freundlicher Empfang sehr ruhig und sauber. Gerne wieder
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Hallo André,
Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar.
Wir freuen uns, Sie auch in diesem Jahr wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Mit freundlichen Grüßen Expérience du 20/09/2024 Publié le 21/09/2024 |
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Frédéric
Camping parfait
Camping au calme, emplacement de grande capacité.vue magnifique, un camping comme on aime. Propriétaire sympathique et conviviale.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping et l'ambiance que nous y insufflons.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bonne journée !
L'équipe du Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 07/09/2024 Publié le 09/09/2024 |
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Cedric berthet
Une merveille
Camping super simple et efficace une patronne au p’tit ognon vraiment une tres belle personne séjour agréable
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Merci merci ! En espérant que vos VW ont été à la hauteur de vos ambitions de road trip. Votre groupe faisait plaisir à voir. C'est toujours agréable de se dire que si vous avez passé d'excellentes vacances, votre étape dans notre camping y est un peu, même un tout petit peu, pour quelque chose.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Expérience du 01/09/2024 Publié le 06/09/2024 |
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Herbert
Sehr schönes naturnahe Plätzchen.
Sehr ruhiger Platz in unberührter Natur
Expérience du 27/08/2024 Publié le 28/08/2024 |
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Andre
Reproches
Salle de bain+WC+toile araignée dans une chambre
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la propreté de la chambre. Votre retour est important pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 27/08/2024 Publié le 28/08/2024 |
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Eric
Très agréable
Bel endroit calme et sérénité jolie région
Expérience du 25/08/2024 Publié le 28/08/2024 |
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Sylvain
Camping très calme avec des mobilhomes très espacés
Camping très bien situés pour visiter la region
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement privilégié de notre camping qui vous a permis de visiter la région facilement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 25/08/2024 Publié le 26/08/2024 |
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simone
de toiletten bij het kleine toiletgebouw waren niet altijd schoon en er was ook niet altijd toilet papier. we hadden een super mooie plek met mooi uitzicht. heerlijk rustige camping, ik vond wel dat het in de snack altijd erg rook naar frituurlucht, zo erg zelfs dat het verse stokbrood er naar rook.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat u genoten heeft van het prachtige uitzicht en de rust op onze camping. Onze excuses voor eventuele ongemakken met betrekking tot de netheid van de toiletten en het gebrek aan toiletpapier. We zullen dit bespreken met ons team om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst verbeterd wordt. Wat betreft de geur in de snackbar, we zullen ook stappen ondernemen om dit probleem aan te pakken.
We waarderen uw opmerkingen en hopen dat u desondanks een aangenaam verblijf bij ons heeft gehad.
Een fijne dag verder!
The Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Team Expérience du 23/08/2024 Publié le 25/08/2024 |
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Magali
Très bien
Conforme au descriptif. Camping familial, calme, en pleine nature, loin de la circulation.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre camping correspondait à vos attentes en tant que lieu familial, calme et proche de la nature. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 24/08/2024 Publié le 25/08/2024 |
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Laurence
Super séjour
Camping à taille humaine
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping à taille humaine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 24/08/2024 Publié le 25/08/2024 |
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Gerben
Nette camping
Nette camping met een mooi zwembad
Expérience du 20/08/2024 Publié le 22/08/2024 |
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Aurore
Un beau séjour
Nous avons passé une bonne semaine au camping des deux soleils, nous avons aimé le calme et la beauté du lieu en pleine nature !
Expérience du 18/08/2024 Publié le 19/08/2024 |
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Anoniem
Net voldoende
De camping viel ons helaas wat tegen. Het personeel is erg vriendelijk - daarnaast is er een prima zwembadje en is het uitzicht prachtig. Echter een aantal plekken ligt wel erg afgelegen, wat wij minder gezellig vinden. Daarnaast weinig verlichting in de avond. Voor de wat oudere kinderen is er weinig te doen. Er is een pannakooi, maar daar kun je bij warm weer pas 's avonds in spelen. Er is geen verplichting bij de pannakooi, waardoor de kinderen er maar circa 1,5 uur in konden spelen. Daarna was het alweer donker. Wij houden meer van een camping waar wat meer te doen is voor de wat oudere kinderen en waar wat meer vertier is dan hier. Door terrasvormige ligging is het ook een pittig loopje naar de receptie (berg op). De ligging van de camping op een berg is mooi voor rustzoekers. De weg er naar toe is een slechte stijle smalle weg. Even naar het dorpje lopen is hierdoor (terugweg) pittig. Camping oogt over algemeen genomen wat armoedig en zou een flinke oppimpbeurt kunnen gebruiken. Wij hadden een stacaravan die verder prima was.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Hallo,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons over je ervaring te vertellen. De renovatie van de camping is aan de gang, hoewel het langer zal duren dan we hadden gewild. Je moet echter weten dat we gewerkt hebben aan de verlichting voor het komende seizoen en dat het makkelijker zal zijn om 's nachts op de camping rond te lopen.
Het allerbeste,
Receptie Expérience du 12/08/2024 Publié le 19/08/2024 |
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Saskia Hoogvelt
Middelmatige maar zeer ruim opgezette camping in een prachtige omgeving!
Deze camping kan een pareltje zijn ware het niet dat het sanitair zeer slecht is. De plekken zijn zeer ruim en veelal met mooi veel schaduw. Om terug te komen op het sanitair: het is veel, veel toiletten buiten gebruik en alleen op de ‘gang’ is toiletpapier aanwezig. Welke vaak vroeg in de ochtend als op is. Het douchegebouw was zonder verlichting. Ik heb dit na n paar dagen gemeld en dit was niet bij de leiding bekend. Maar tot de laatste avond (ik stond 13dgn op deze camping!!) is dit niet gemaakt. De douches waren vies, evenals de wasbakken waar je je op kan frissen en je tanden poetst. Al met al een leuke camping met veel potentie als het sanitair een fikse upgrade krijgt.
Expérience du 16/08/2024 Publié le 18/08/2024 |
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Gabor
Fijne camping
Fijne camping, aardig en behulpzaam personeel. Goede WiFi voor een prima prijs. Mooi gelegen campingplaatsen. Schoon sanitair en huisje. Enige minpunt was dat de camping zelf niet over muntgeld beschikte, welke je nodig hebt voor de wasmachine.
Expérience du 17/08/2024 Publié le 18/08/2024 |
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Elgi
Camping au coeur de la nature avec vie sur la montagne
Nous avons passé un très bon séjour dans ce camping calme et reposant. Equipe à l'écoute des vacanciers. Gentillesse et amabilité. Emplacement au coeur de la nature. Belle piscine
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping calme, l'attention de notre équipe, ainsi que la beauté des emplacements et de la piscine. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 15/08/2024 Publié le 17/08/2024 |
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Emilie
Vacances été 2024
Camping très bien situé, emplacements parfait, belle petite piscine avec vue, personnel très agréable et sanitaires propres.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif sur notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 07/08/2024 Publié le 08/08/2024 |
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Lisette
Prima camping
Fijne, eenvoudige camping. Wij hadden een hele ruime plek. Het kleine sanitair gebouw zou vernieuwd mogen worden. Het grote gebouw was een stuk beter. Vriendelijk en uitgebreid te woord gestaan bij de receptie. Eten was prima, maar simpele kaart. Voor ons was dit prima. De omgeving van de Camping is prachtig. Genoeg te doen!
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Merci pour votre avis détaillé sur votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement spacieux, l'accueil chaleureux à la réception et la beauté des environs. Votre retour d'expérience sur les sanitaires est précieux pour nous. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Bonne journée !
The Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Team Expérience du 07/08/2024 Publié le 08/08/2024 |
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Marie
Très beau camping
Superbe camping au calme. Environnement dépaysant. Sanitaire propre et eau toujours chaude. Piscine agréable et bien entretenue. Tout est fait pour passer un agréable séjour
Expérience du 06/08/2024 Publié le 07/08/2024 |
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Alain
Acceuil formidable
Acceuil formidable ainsi que la restauration
Expérience du 04/08/2024 Publié le 05/08/2024 |
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Famille du 13
Séjour en famille avec petit toutpu
Très bon camping 👍 piscine très agréable et ambiance conviviale et familiale
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 9/10. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre piscine ainsi que l'ambiance conviviale et familiale qui règne dans notre camping. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 03/08/2024 Publié le 04/08/2024 |
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Céline
Avis
Le personnel est très agréable. Dommage de na pas trouver les essentiels à l'épicerie (ex: café, lait, eau, etc)
Expérience du 28/07/2024 Publié le 30/07/2024 |
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Romain
Très bon séjour au calme
Un camping au calme dans un cadre magnifique sous le soleil
Expérience du 28/07/2024 Publié le 29/07/2024 |
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Pascale
séjour très agréable
Accueil chaleureux, personnel souriant et professionnel. Gentillesse des gérants du snack, qui vous accueillent toujours avec le sourire et un mot gentil. Réactivité du personnel quand on signale un petit problème dans le chalet - intervention rapide.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et vos gentils mots sur notre accueil chaleureux, notre personnel souriant et professionnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse des gérants du snack ainsi que la réactivité de notre équipe technique face aux petits problèmes rencontrés dans le chalet.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 27/07/2024 Publié le 29/07/2024 |
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Brice
Deux soleils
Camping agréable avec une bonne équipe malgré un chalet vieillot qui mériterait un petit coup de neuf ( chalet 23)
Expérience du 20/07/2024 Publié le 28/07/2024 |
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Val et Je
Chalet 88
Camping familial,paisible, entouré de montagnes.Ideal pour se mettre au vert.
Expérience du 27/07/2024 Publié le 28/07/2024 |
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Claire
Excellent sejour
Accueil et animation au top
Expérience du 27/07/2024 Publié le 28/07/2024 |
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Coralie
Agreable
Super camping, apaisant avec un cadre magnifique. Le personnel est à l'écoute et souriant.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping, son ambiance apaisante et son cadre magnifique. Savoir que notre personnel a été à l'écoute et souriant est une grande satisfaction pour nous.
N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si vous souhaitez profiter à nouveau de ces moments agréables.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 26/07/2024 Publié le 27/07/2024 |
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Pascal
Emplacement magnifique
Très beau camping au calme
Expérience du 22/07/2024 Publié le 25/07/2024 |
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Daniel
Eau des sanitaires non régulières en terme de températures
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Je vous remercie pour votre partage d'expérience.
Le camping des Deux Soleils a intégré le groupe Ciela Village en 2023. Vous étiez présent lors de la première semaine pendant laquelle nous avons eu un taux d'occupation supérieur à ce que nous avions connu l'an passé et effectivement, notre production d'eau chaude s'est révélée insuffisante. Nous sommes conscients du problème et prêts à le résoudre. Soyez rassuré, vous trouverez de l'eau chaude à toute heure si vous revenez l'an prochain ! Expérience du 22/07/2024 Publié le 23/07/2024 |
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Vincent
Avis
Camping très mal aménagé pour les camping car nombreuses coupure de courant et aussi lus d'eau dans les douches. Un manque d'entretien extérieur (mauvais (Herbe)
Expérience du 22/07/2024 Publié le 23/07/2024 |
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Nienke Rademakers
Zomervakantie op les deux Soleils
Rustige, nette camping. Vriendelijke persoon. Mooie camping met ruime plekken en goede accommodaties. Wij verbleven in een tent. Alles zat er op en eraan. We gebruikten het sanitair op de camping zelf. Dat was wat verouderd, maar prima. Douches altijd warm. Al met al een heerlijk verblijf gehad om een superleuke camping met prachtig uitzicht.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et que vous avez apprécié la tranquillité et la propreté. Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager plus en détail vos impressions ou si vous avez des suggestions d'amélioration. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 20/07/2024 Publié le 22/07/2024 |
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Alain et Catherine
Très bon séjour
Camping agréable et bien agencé
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement agréable. Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers lors de votre prochaine visite.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 20/07/2024 Publié le 21/07/2024 |
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Fabienne
EXCELLENT
nous avons passé une excellente semaine
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente semaine parmi nous. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien déroulé.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 15/07/2024 Publié le 17/07/2024 |
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Peter Bouman
Prima camping
Lekkere ruige terrassencamping in de bergen. Vriendelijke mensen en weinig Nederlanders 😊
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping dans les montagnes, ainsi que la convivialité de notre équipe. C'est un plaisir pour nous d'accueillir des clients internationaux comme vous.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples informations ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 15/07/2024 Publié le 17/07/2024 |
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Missmoni
camping très sympa
très bon accueil, camping bien situé, calme...
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, l'emplacement idéal de notre camping et le calme qui y règne.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours à partager ou des suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 13/07/2024 Publié le 14/07/2024 |
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Paule
Manque de marquage sur les voies afin d’indiquer les emplacements. Gros bémol pour les camping-cars car il n’y a pas d’emplacement pour évacuer les eaux grises ( eaux de vaisselles et de douches).
Voir commentaire plus haut.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience, vos retours nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 13/07/2024 Publié le 14/07/2024 |
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Corinne
Formidable
Camping accueillant, tranquille, de beaux espaces, locations originales, calme et détente, envie de revenir très vite !
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement accueillant et propice à la détente. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 11/07/2024 Publié le 12/07/2024 |
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Michel piquot
Site exceptionnel pour des vacances au calme
Toutefois un classement 4etoiles justifierai des sanitaires plus grands avec urinoirs hommes.acces assez difficile pour des personnes ayant des difficultés pour se déplacer.pas vraiment adapté aux campings cars pas de possibilité pour vider les eaux grises ces points devraient être clairement annoncés sur votre site internet.Enfin dernièrement un accueil à l' entrée serait plus pertinent.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vos suggestions constructives.
Sachez toutefois que notre camping est commercialisé en 3 étoiles depuis le mois d'octobre 2023 : la signalétique n'a pas été changée au complet sur place mais cela est indiqué sur notre site internet et nos prix sont appliqués en fonction. Par ailleurs, nous avons bel et bien un toilette spécifique permettant de vider vos cassettes d'eaux grises aux sanitaires 2 et nous regrettons que vous n'ayez pas pu en faire usage pendant votre séjour. N'hésitez pas à nous solliciter directement en cas de besoin ! Notre équipe est présente sur place pour répondre à vos questions.
Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 10/07/2024 Publié le 12/07/2024 |
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Mélanie
Une belle surprise
Camping entouré de magnifique montagnes le personnel est très agréable et les tarifs sont abordables je recommande fortement pour des vacances au top 😋
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'environnement magnifique entouré de montagnes, ainsi que la gentillesse de notre personnel.
Votre recommandation est précieuse pour nous et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des vacances inoubliables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
En attendant, toute l'équipe reste à votre disposition pour répondre à vos besoins et rendre votre expérience encore plus mémorable.
Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 08/07/2024 Publié le 09/07/2024 |
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Nathalie
Calme et vue magnifique
Bonne semaine dans votre camping
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil message et sommes ravis de savoir que vous avez passé une bonne semaine dans notre camping. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi agréable. En attendant, nous restons à votre disposition pour toute demande ou information complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe du camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 05/07/2024 Publié le 06/07/2024 |
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Isabelle et Patrick
Camping calme avec jolie vue
Camping calme et familiale. Nous avons logé en bas du camping, Mobil home n°7. Très belle vue sur un champ de lavande et les montagnes. Par contre,il faut savoir que la piscine est tout en haut.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme et l'ambiance familiale dans notre camping, ainsi que la vue magnifique depuis le Mobil home n°7 sur le champ de lavande et les montagnes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.
Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 04/07/2024 Publié le 05/07/2024 |
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Christine
Séjour agréable
1seule nuit mais très bien reçue.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueilli lors de votre séjour, même pour une seule nuit. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour aussi agréable que celui-ci.
Cordialement,
L'équipe du camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 03/07/2024 Publié le 04/07/2024 |
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Claude
Camping agreable
Je suis satisfait du site
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec nous. Votre avis positif est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe du Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 23/06/2024 Publié le 02/07/2024 |
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Sandra
Wandering citizens
Awesome views from site with clean bathrooms
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur nos installations et la vue magnifique depuis notre site. La propreté de nos salles de bains est une priorité pour nous, et nous sommes ravis que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 27/06/2024 Publié le 01/07/2024 |
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Jan
Verblijf camping
We wilden 2 nachten blijven het zijn er 8 geworden de camping ligt op een schitterende locatie met mooie ruime plaatsen zeer vriendelijk personeel, een aanrader.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement magnifique, nos spacieux emplacements et notre personnel amical. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Nous sommes heureux que votre séjour se soit prolongé et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle escapade inoubliable.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 30/06/2024 Publié le 01/07/2024 |
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Christine
LE CHANT DES OISEAUX
L'espace, la nature, la tranquillité, la vue
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'espace, la nature, la tranquillité et la vue offerts par notre établissement. Votre bien-être et votre satisfaction sont nos priorités absolues, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter pleinement.
Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable lors de votre prochaine visite. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe du Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 30/06/2024 Publié le 01/07/2024 |
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Françoise
Séjour d'une semaine
Camping très agréable, en pleine nature. Un accueil au top.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance naturelle et l'accueil chaleureux que nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots encourageants sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi agréable.
Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 30/06/2024 Publié le 01/07/2024 |
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Hilbert
Zwaar onvoldoende.
De weg naar de camping is slecht onderhouden en slecht te vinden. Het sanitair is zwaar verouderd, bovendien bijna allemaal dicht. Onvoldoende verlichting voor als s’nachts naar het toilet moet. Ook veel te ver van de staan plaats. Onvoldoende watertappunten. De ligging van de camping is wel mooi.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison des problèmes rencontrés sur la route menant au camping et de l'état des sanitaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous prendrons en compte vos retours pour améliorer nos services.
Nous comprenons l'importance d'un environnement bien entretenu et facilement accessible, ainsi que des installations sanitaires modernes et fonctionnelles. Soyez assuré que nous travaillons activement pour résoudre ces problèmes afin d'offrir une expérience plus agréable à nos clients.
Nous sommes ravis cependant que vous ayez apprécié la belle situation de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 27/06/2024 Publié le 28/06/2024 |
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Veronique
Emplacement du bungalow difficile à trouver, la signalétique demanderait à être complétée. Entre les routes et le chemin en herbe, c'est compliqué de circuler
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver l'emplacement de votre bungalow. Votre retour est précieux, et nous prendrons en compte votre suggestion concernant la signalétique afin d'améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir.
Nous comprenons que la circulation entre les routes et le chemin en herbe puisse être délicate, et nous allons étudier des solutions pour faciliter cet aspect. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
En espérant vous revoir bientôt,
L'équipe du Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 25/06/2024 Publié le 26/06/2024 |
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Philippe
Tout simplement parfait
Accueil plus que sympathique, grands emplacements (nous étions en camping-car). Nous avons adoré l'endroit et surtout le calme. Je ne peux en dire plus car il ne s'agissait que d'une étape d'une nuit, mais nous comptons bien revenir pour plus longtemps.
Expérience du 15/06/2024 Publié le 17/06/2024 |
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Laurence
Très bien
Un super accueil les logements sont très propres
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre accueil et la propreté de nos logements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement irréprochable pour garantir le confort de nos clients.
N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de vos prochaines escapades, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 02/06/2024 Publié le 12/06/2024 |
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Thierry
triste ce camping sans clients.
Triste ce camping sans clients. De plus l'accès n'est pas aisé,mal indiqué. Avec la caravane nous avons croisé, un monsieur en voiture, de la zone des villas plus bas, pas content de nous croiser,
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au camping n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un accès facile et bien indiqué, et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous ferons de notre mieux pour rectifier la situation.
Nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de votre séjour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous prenons en considération chaque retour afin d'améliorer constamment nos prestations.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes.
Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 05/06/2024 Publié le 08/06/2024 |
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Francois
Zeven goede dagen
Één. Minpunt de lengte van de doeche gordijn ze. Is te kort waardoor heel de badkamer onder water stond
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre retour est précieux pour nous, et nous prendrons en compte cette remarque pour améliorer la qualité de nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
L'équipe du Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 25/05/2024 Publié le 27/05/2024 |
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Harry
Vroeg in het seizoen is de accommodatie niet helemaal klaar voor ontvangst
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu pleinement à vos attentes à cause de la préparation incomplète du camping en ce en début de saison. Votre retour est précieux pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir.
Votre confort et satisfaction sont notre priorité absolue, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou demande particulière.
Nous apprécions sincèrement vos commentaires constructifs qui contribuent à améliorer continuellement notre service clientèle.
Bien cordialement,
L'équipe du camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 24/05/2024 Publié le 25/05/2024 |
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Bastien
Avis favorable
Très beau camping, personnel accueillant
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre camping. L'équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux à nos précieux clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous pour de nouveaux moments inoubliables.
Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 20/05/2024 Publié le 21/05/2024 |
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Coco
Très bien comme séjour
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour vivre de nouveaux moments agréables.
Bien cordialement,
L'équipe du Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 12/05/2024 Publié le 13/05/2024 |
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Alain
Agréable séjour
Séjour agréable avec une vue superbe
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Savoir que vous avez apprécié la vue superbe pendant votre séjour nous remplit de joie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots encourageants sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi agréable.
Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 12/05/2024 Publié le 13/05/2024 |
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Polo d’Aubagne
un beau camping
mis à part seulement 1wc les 3 douches étaient presque suffisantes mais les emplacements sont fabuleux, belle vue on se croit seulunmust
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos emplacements offrant une vue magnifique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous prendrons en compte votre retour concernant les sanitaires pour garantir une expérience optimale à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.
Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 12/05/2024 Publié le 13/05/2024 |
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Magali
Sanitaires insuffisants pour les emplacements libres et mal entretenus
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos sanitaires. Votre avis est important pour nous, et soyez assuré que nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos installations.
Nous comprenons l'importance des sanitaires propres et bien entretenus pour votre confort lors de votre séjour. Nous travaillons constamment à maintenir un haut niveau de propreté et d'hygiène dans toutes nos installations, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci.
Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les points à améliorer afin d'offrir une expérience plus agréable à l'ensemble de notre clientèle. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées pour qu'elles prennent les mesures nécessaires.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 11/05/2024 Publié le 12/05/2024 |
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Gérard
Très contents de notre séjour on recommandera
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse suite à votre séjour parmi nous. Savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience est une véritable source de motivation pour notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un autre séjour mémorable.
Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes Alpes Expérience du 27/04/2024 Publié le 29/04/2024 |
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Martine
Détente
Location tranquille , en pleine nature : que demander de mieux! l odeur des résineux le matin le ciel bleu azur un camping au top , avec du personnel sérieux un séjour cool merci
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Martine,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du Domaine Expérience du 24/09/2023 Publié le 26/09/2023 |
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Jean Michel
Camping calme avec beaucoup d'espace
Camping calme ou les mobilhomes sont espacés avec un parking juste a coté,mobilhome vieillissant mais correct avec tv
personnel agréable et a l'ecoute..reception et piscine trop eloigné des mobilhomes
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Jean Michel,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du Domaine Les 2 Soleils Expérience du 09/09/2023 Publié le 15/09/2023 |
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Sandra
Accueil
Accueil écoute et disponibilité
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre accueil et sommes ravi que votre séjour chez nous vous ait plu!
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils Expérience du 03/09/2023 Publié le 04/09/2023 |
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Cyrille
Grosse deception
Chalet catastrophique. Simplement a détruire car très dangereux, baguettes tenue par du scotch, vis qui saute de partout ,porte qui se déboite ,se bloque, tiroirs a couvert qui ne tient pas, abattant qui explose lorsque qu'il redescend tous seul a cause d'un courant d'air, envahi de fourmis (qui ressort de la plomberie), fissure dans les murs rafistoler de partout, poignée des porte de chambre cassé séchoir à linge cassé, cuve d'eau des toilettes fissuré porte d'entrée extrêmement dur a rentrer ,rideau déchiré.
Sur le site il est écrit club ado, inexistant sur place ,structure gonflable, inexistante sur place toboggans aquatiques arrivée sur place on s'aperçoit que c'est interdit au plus de 8ans.
Lors du pots d'accueil on nous présente 2 animateurs pour qu'au final une seuls présent sur place (qui au passage a été super avec les enfants et tous les voyageurs heureusement qu'elle était la). Un club enfant dangereux avec des vis et des clous qui dépasse de partout . Habituellement mes enfants y vont a chaque fois la nous les avons mis que 2 fois par peur qu'il se blesse. Épicerie est vraiment nul simple étagère avec 3-4 produits inutile.
Le snack que dire... C'est simple si on veut quelque chose ils ne l'ont pas une carte de pizza (surgelés) avec pas mal de choix pour qu'au final seul la marguerita soit possible et très Cher on a fini par acheté des pizza au camion sur serres fait devant nous bien meilleur et moins cher.
La moitié des cocktails sont épuisés . Dans se snack on a vraiment l'impression de faire les fins de tiroirs . Heureusement que Jemma est la c'est un vrai rayon de soleil elle se donne vraiment a fond pour nous satisfaire avec les moyen qu'elle a. Les horaires d'ouverture ne sont pas assez large fermé sur les horaires du midi.
La piscine est un lieu Agréable par son cadre mais vraiment très très sales.les enfant s'amusait à écrire leur prénom sur la crasse. lorsqu'on le remonte on nous dit que c'est a cose des crème solaire . Vraiment ?? Peut-être aussi a un manque d'entretien on a jamais vu la piscine être nettoyé pas étonnant qu'elle est du fermer régulièrement pour des analyses mauvaises.
L'équipe du ménage et de l'entretient est très agréable avec les vacanciers et très efficace avec les moyen qu'ils ont heureusement qu'ils sont la .
La réception .
Personnelle agréable et souriant qui cherche des solutions a nos problèmes (contrairement à la directrice mais j'y reviendrai) a chaque fois qu'on a eu des soucis ils ont été tres réactif.
Au vu de tous nos souci sur se camping la directrice nous a proposé de nous rencontrer on c'est dit que la démarche était bonne donc ma femme a été a sa rencontre.
La seul solution qu'elle nous a proposé est de nous envoyer sur un autre camping déjà ciela village( donc frais encore essence péage etc a nos frais) ou sur un autre camping du coin qu'on pourrais payer car elle nous rembourserai le reste de notre séjour. Je trouve ça honteux et inadmissible.
On avait vraiment le sentiment de déranger a tel point que ( je précise avant que ce rendez-vous a eu lieu le vendredi et qu'une solution de relogement surclassé a été trouvé par la réceptionniste qu'on remercie ELLE pour sont professionalisme ) lorsque que la directrice croise ma femme le mercredi soir sur la soirée proposé par le camping lui dit bah vous êtes resté finalement ??? Avec un grand sourire.
Cette directrice n'est pas a sa place et n'a rien a faire dans un camping .
Les animations sont simple mais efficace rien d'extraordinaire mais les enfants ont apprécié sauf la séance vidéo ont partait dans un camping de vacance pas dans un EPAD.
Barrière ouverte en permanence , merci pour la sécurité. On nous impose de porter un bracelet dans le règlement intérieur bracelet qui nous a jamais été donner bien qu'il les ai en stock (confirmer par le personnel). Ce camping est un vrai moulin n'importe qui peut aller et venir sans que ça n'inquiète personne . Régulièrement on peut y croisé du personnel ivre le soir c'est juste inadmissible.
Pour conclure ce camping a un cadre exceptionnel du personnel vraiment top qui se démène pour nous et pour rendre notre séjour le plus agréable possible malgré les moyens qu'ils ont. Il n'y a aucune sécurité une directrice au abonné absente . Des habitations a rasé car beaucoup trop vieillissant et très dangereux surtout avec des jeunes enfants et un site internet mensonger. Un prix pour un 4 étoiles pour un camping qui en vaut tous juste 2 .
Il nous a été dit sur place qu'ils sont en procédure pour passer a 3 mais le prix lui ne bouge pas. Grâce à de super belle rencontre nous avons passé un bon séjour on a pu s'apercevoir que le PSG restera à jamais meilleur que l'OM aller Paris .
Merci a toutes l'équipe heureusement que vous êtes là et bon courage
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Cyrille,
Je me trouve surprise de ce commentaire posté malgré les réponses et solutions apportées sur place par notre directrice ainsi que l'ensemble du personnel.
Nous n'avons jamais vendu de club ados sur notre site internet. En revanche, le Kids Club est bien notifié et celui-ci est ouvert en saison du lundi au vendredi de 10h à 12h. Nous sommes ravis que toute la famille aie pu s'amuser et profiter de bons moments avec notre animatrice. Nous lui remontrons vos bons compliments à son égard.
Nous sommes navrés que n'ayez pas apprécié votre expérience lors de vos nombreux passages à notre snack-bar. Il me semble pourtant qu'après nous avoir remonté l'information des problèmes de stock, vous ayez pu être servis d'une majorité de boissons disponibles sur la carte. Par ailleurs, nous vous avions déjà expliqué sur place que nos livraisons de pizzas avaient subies un retard et que nous en étions fortement désolés.
Enfin, notre épicerie est une épicerie d'appoint contenant uniquement des produits de dépannage. Ceci vous est indiqué à la réception lors de votre arrivée. Vous pouvez vous rendre au supermarché U Express à Serres qui se trouve à 5 minutes en voiture du camping pour de plus amples emplettes.
Au vu de vos nombreuses plaintes durant votre séjour, notre directrice a en effet préféré vous proposer une solution de changement de lieu d'hébergement. Nous avions compris que notre établissement ne correspondait pas du tout à votre vision des vacances en camping et a donc considéré vous offrir un moyen de vous souvenir d'agréables vacances.
Vous avez fait le choix de rester sur place en demandant un sur classement qui vous a été généreusement offert. J'estime donc que votre séjour sur notre camping n'aura été aussi catastrophique que décrit.
N'hésitez pas à repasser dans un autre Ciela Village afin de profiter de vacances 4 étoiles,
L'équipe du Domaine Les 2 Soleils Expérience du 26/08/2023 Publié le 03/09/2023 |
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Lucile
C était mieux avant…
Ayant déjà séjourné aux 2 soleils il y a quelques temps nous voilà déçu d’une partie de notre sejour.. Personnel peu chaleureux, à l opposé des anciens propriétaires… aucune info sur les alentours où des réponses approximatives, sentiment de déranger quand on venait demander des infos. Niveau restauration… pizzas froides car surgelées, à notre grand étonnement. C’était bien pour les enfants grâce à une animatrice qui se donne à fond dans son job avec une sacrée patience, mais nous sommes déçus des prestations actuelles.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils Expérience du 31/08/2023 Publié le 01/09/2023 |
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Nine
Séjour familial
Camping calme, personnel sympathique a l'écoute de ses clients dans une région où il y a beaucoup de choses à voir.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre camping et notre personnel.
En effet, notre région regorge de nombreuses merveilles à découvrir et nous avons la chance d'être à proximité des sites alentour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau cette année!
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils Expérience du 31/08/2023 Publié le 01/09/2023 |
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Nathalie
Joli camping mais ...
Très joli camping les emplacements sont spacieux. Les animations sont super. Kenza est tout simplement formidable avec les petits et les grands.
Un gros bémol, la directrice inexistante et plutôt froide. Aucun contact avec les campeurs, on ne la voit jamais dans le camping. Nous ne savons pas en cas de problème a qui s'adresser. Heureusement que le personnel d'entretien est aimable. Les horaires d'ouverture de la réception ne sont pas respectés.
Les sanitaires sont vieillissants.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour ces retours chaleureux sur nos animations. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été ponctué des bons moments partagés avec notre animatrice.
Vous pouvez retrouver notre directrice à la réception presque tous les jours. Nous essayons de rester souriants et courtois avec nos clients en toute circonstance. Il me paraît peu probable que notre directrice manque de politesse envers la famille de ses employés. N'hésitez pas à venir discuter avec elle si vous avez le moindre problème ou la moindre suggestion. Nous sommes toujours en quête de remarques constructives afin d'améliorer notre satisfaction client.
Notre réception est ouverte en saison entre 8h et 20h avec une pause de 13h à 14h. Il se peut que nous soyons en intervention sur le camping. Vous avez en revanche un numéro d'astreinte sur la porte vous permettant de nous joindre même si nous ne sommes pas dans la réception.
Enfin, nos bâtiments sont à rénover et nous en sommes conscients. Certains travaux sont prévus dans les années à venir afin de remédier à ces problèmes et d'améliorer la qualité de vie sur notre domaine.
C'est avec plaisir que nous vous invitons à revenir dans quelques années afin de découvrir les changements et améliorations effectuées.
L'équipe du Domaine Les 2 Soleils Expérience du 30/08/2023 Publié le 31/08/2023 |
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Camille
Camping très mal agencé, mobile home vieux et dangereux (pointes de clous qui dépasse dans la salle de bain, bois de la terrasse cassé). La directrice est inexistante sauf pour le pot d'accueil qui a pris la parole 2 min. Quand elle passe devant nous aucun bonjour ni rien !
Pas d'état des lieux à l'arrivée ni au départ du jamais vu.
Le mini club dangereux clous et vis apparent ! Latte de la terrasse cassé, cela est très dangereux pour des enfants.
Quand nous demandons certains renseignements pour pouvoir visiter la région, la réponse est je ne suis pas de la région.
Heureusement que les animateurs étaient présents pour remonter le niveau.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'aménagement, de sécurité et d'interaction avec la direction. Votre commentaire est précieux pour nous et nous permet d'améliorer nos prestations et nos services.
Nous comprenons vos préoccupations concernant la sécurité des installations et nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier à ces problèmes. Votre retour sur l'implication positive des animateurs est très apprécié.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils Expérience du 26/08/2023 Publié le 28/08/2023 |
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Hélène
Magnifique camping
Situé en pleine nature, ce camping est un havre de paix. Les mobilhomes sont propres et bien équipés, sans vis à vis et ombragés.
Les piscines sont très agréables, le personnel aux petits soins pour les résidents.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la tranquillité de notre camping, nos installations ainsi que notre personnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour relaxant en pleine nature.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils Expérience du 27/08/2023 Publié le 28/08/2023 |
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Barbara
Camping très agréable.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils Expérience du 25/08/2023 Publié le 28/08/2023 |
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Marie-cécile
Il ne vaut pas les 4 étoiles. La piscine est trop petite. Pas assez de transats. Le restaurant n est pas ouvert le midi., la terrasse n est pas accueillante . Par contre beaucoup d espace entre les mobil home et les emplacements. Le personnel est sympathique
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Marie-Cécile,
Je vous remercie pour ces retours. Nous sommes bien conscients que notre établissement n'est pas encore au niveau d'un 4 étoiles. Des démarches sont en cours afin de notre retirer en étoile en attendant de futurs travaux de rénovation.
Notre piscine est prévue en rénovation ainsi que la terrasse du snack-bar.
N'hésitez pas à revenir nous voir dans quelques années pour constater les futurs améliorations.
L'équipe du Domaine Les 2 Soleils Expérience du 20/08/2023 Publié le 22/08/2023 |
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Emilie
Très bonnes vacances dans ce camping calme et reposant.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du Domaine Les 2 Soleils Expérience du 19/08/2023 Publié le 20/08/2023 |
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Johan
Mooi maar geen 4 sterren waardig
Mooie camping, maar moet nog goed uitge werkt worfen
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Hello Johan,
We thank you very much for this comment which highlights our efforts to offer you an experience that meets your expectations :)
Our team is always happy to know that it has provided satisfaction. This is what we want to guarantee to each of our customers.
Redevelopment work on the campsite is planned from next October.
Looking forward to satisfying you again,
The Domaine Les 2 Soleils team Expérience du 12/08/2023 Publié le 19/08/2023 |
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Thibault
Très bon camping !
Pas de commentaire particulier à ajouter.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Thibault,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe du Domaine Les 2 Soleils Expérience du 15/08/2023 Publié le 16/08/2023 |
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Fabienne
nous avons apprécié le très bon accueil , la qualité des animations , le cadre du camping , la sympathie de l'ensemble des employés ainsi que l'environnement du camping que nous avons eu grand plaisir à visiter , le confort du mobil home , son emplacement et ses équipements conforme à la description ont contribués à rendre notre séjour très agéable
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du Domaine Les 2 Soleils Expérience du 05/08/2023 Publié le 15/08/2023 |
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Campeur
A améliorer
Directrice ne dit pas bonjour.
JO aux top
Wifi HS et piscine fermée
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Monsieur,
Je suis heureuse de lire que vous avez apprécié le travail de nos animateurs.
Comme vous le soulignez, le wifi dysfonctionne et c'est un problème que nous ne sommes pas arrivés à résoudre cet été. Une révision complète des équipements est prévue.
Le toboggan a été fermé une semaine, effectivement, le temps que nous remplacions la pompe. Cependant le grand bassin et le pataugeoire sont restés ouverts.
Le camping a changé de propriétaire en fin d'hiver et c'est une toute nouvelle équipe qui est arrivée sur le camping fin mai. Nous allons de découvertes en découvertes, bonnes, et parfois mauvaises avec des équipements vieillissants. Nous faisons tout notre possible pour que nos campeurs en pâtissent le moins possible et je vous présente mes excuses si parfois mes préoccupations ont pris le pas sur le pas sur la politesse. Vous avez bien fait de me rappeler à l'ordre. Je suis maintenant plus vigilante. Expérience du 13/08/2023 Publié le 15/08/2023 |
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Marine
Super
Camping très calme, familial et convivial emplacement juste parfait avec une vue incroyable. Nos filles se sont fait plein de copines et ont adoré le club enfants et la mini disco merci aux animateurs!!! Nous rentrons des souvenirs plein la tête , je recommande à 100% merciii
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Marine,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec Ciela Village - Domaine Les 2 Soleils a été en tout point conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement !
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.
À bientôt,
L’équipe du Domaine Les 2 Soleils Expérience du 12/08/2023 Publié le 13/08/2023 |
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Olivier
Bon sejour
Camping calme, personnel agréable et arrangeant
Belle surface d emplacement
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du Domaine des 2 Soleils Expérience du 07/08/2023 Publié le 09/08/2023 |
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Mathilde
Reposant
Camping calme et reposant, proche de beaucoup de coins sympa à voir ou visiter.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du Domaine des 2 Soleils Expérience du 06/08/2023 Publié le 08/08/2023 |
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Doudou
Mediocre
Camping mal entretenu sanitaires sales et pas d'eau chaude pour les douches et accessibilité horrible. Pas d eau dans les wc
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Delphine,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti suite à votre séjour au Domaine Des 2 Soleils. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception.
Notre équipe de ménage veille à la propreté et désinfection totale de nos locaux pour votre confort, et surtout, votre sécurité. Nous ne manquerons toutefois pas de redoubler de vigilance et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous espérons que vous avez, quand même, passé un agréable moment dans les Hautes-Alpes.
Nous serions ravis de vous revoir pour vous apporter entière satisfaction,
À bientôt,
L'Equipe du Domaine des 2 Soleils Expérience du 07/08/2023 Publié le 08/08/2023 |
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Monica
Très beau camping
Le camping est magnifique mais nous avons été très déçus par la qualité des Mobil home, vraiment très très petits (surtout les chambres,) et les matériaux plastiques ne sont pas agréables. Cela serait idéal s’ils étaient en bois comme dans d’autres campings.
Expérience du 05/08/2023 Publié le 06/08/2023 |
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Sophie
Vacances en famille au top
Camping familial entre Provence et montagne très bien. Accueil très souriant, animateurs pour les enfants au top.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre message ! 😃
Toute l'équipe du Domaine Les 2 Soleils s'efforce d'assurer votre bien-être et la convivialité de notre établissement grâce à des animations adaptées pour tous les âges. Nous nous efforçons de vous faire passer d'excellentes vacances tous les jours en gardant notre sourire comme marque de fabrique.
C'est donc une grande fierté pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour !
N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos dernières nouveautés 😉
L'équipe du Domaine Les 2 Soleils Expérience du 03/08/2023 Publié le 06/08/2023 |
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Viola
Mooi ligging, voor vier sterren nog wat werk te doen
Mooie ligging, ruime plekken, heerlijk zwembad, maar zeker nog werk aan de winkel om de 4 sterren waar te maken. Wij waren verbaast dat er nog zoveel beschikbaarheid was is het hoogseizoen. Heel vriendelijk personeel!
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Hello Mrs KUNST,
We thank you for your feedback and have taken your improvements into account.
Our Domaine Les 2 Soleils campsite was bought by the Ciela Village group last March and we are aware that our campsite is not at the level of the other 4-stars in the group.
We have therefore started the process for a one-star downgrade.
Hoping to see you again on our campsite,
The Domaine Les 2 Soleils team Expérience du 04/08/2023 Publié le 05/08/2023 |
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Estelle
Très satisfaite
Très satisfaite des seecices, du personnel
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Estelle,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement !
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.
À bientôt,
L’équipe du Domaine des 2 Soleils Expérience du 28/07/2023 Publié le 29/07/2023 |
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Christophe
Camping très calme et très propre. Employé s super sympas.
Camping très sympa, par contre les fumeurs qui laissent leurs mégots sur l emplacement pas top, ainsi que les capsules de bière.
Emplacement sympa petit bémol, il manque un peu de herbe sur l emplacement.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du Domaine des 2 Soleils Expérience du 28/07/2023 Publié le 29/07/2023 |
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Damien
Bon camping familial où nous avons passé un agréable séjour. Staf à l'écoute et animation au top. Seul bémol, les sanitaires qui mériteraient un nettoyage plus régulier et rigoureux.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Damien,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Nous passons dans les sanitaires en moyenne 3 fois par jour. Nous prenons en compte votre remarque et seront plus vigilent lors de nos prochains passages.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du Domaine des 2 Soleils Expérience du 24/07/2023 Publié le 25/07/2023 |
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Nono
Bon séjour dans un site calme
Nous avons passé un bon séjour en famille. Le cadre dans un écrin de verdure est reposant. Les mobile homes sont confortables et bien équipés. Un seul bémol, la réception télévision est mauvaise malgré plusieurs interventions du technicien. L'accueil est chaleureux et disponible. Les enfants ont participé aux animations, les petits au club et les grands aux activités diverses proposées par Kenza et Brayan, des animateurs super et dynamiques. Chaque soir une animation est proposée pour petits et grands. Tout était parfait, il reste juste à améliorer le service au restaurant un peu cafouilleux en ce début de saison. Une adresse à retenir.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Noelle,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec Ciela Village - Domaine des 2 Soleils a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement !
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.
À bientôt,
L’équipe du Domaine des 2 Soleils Expérience du 15/07/2023 Publié le 25/07/2023 |
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Sabine
Super camping!
On y est allé 4 fois. Malgré le changement de propriétaire toujours très agréable !
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du Domaine des 2 Soleils Expérience du 23/07/2023 Publié le 24/07/2023 |
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Katharina
Ein Ort zum Entspannen und Wohlfühlen
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war eine tolle, sehr familiäre und freundliche Stimmung auf dem Platz.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Hello Katharina,
What a pleasure to receive these good marks which testify to your complete satisfaction!
We are committed to offering you an experience adapted to your needs, our entire team works towards this on a daily basis. We are delighted to read that you were able to testify.
We hope that you will renew your confidence in us.
See you soon,
The Domaine des 2 Soleils team Expérience du 22/07/2023 Publié le 24/07/2023 |
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Aude
Un camping idéal
Voici un camping idéal : site magnifique, vue imprenable, équipements bien entretenus, équipe chaleureuse ! Il y a tout pour plaire !
Expérience du 12/07/2023 Publié le 13/07/2023 |
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Olivier
Repos
Camping très reposant
Seul bémol le personnel doit faire l effort de parler moins fort(avant 8h) le matin.
A cause de leur conversation nous avons été réveillé bonheur
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Olivier,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec Domaine des Deux Soleils a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement !
Nous notons votre remarque et la transmettrons à nos équipes.
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.
À bientôt,
L’équipe du Domaine des 2 Soleils Expérience du 09/07/2023 Publié le 10/07/2023 |
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Corinne
Bon séjour mobilhome bien ombragé
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du Domaine des Deux Soleils Expérience du 01/07/2023 Publié le 02/07/2023 |
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Jean Luc
Un environnement exceptionnel….
Un environnement exceptionnel mais pour le reste il y a beaucoup d’amateurisme. On réclame un solde de facture qui est payé depuis presque deux mois , bonjour l’accueil. Pratiquement pas d’eau les 3 premiers jours.Une literie très basique. Des bonjours très aléatoires et au départ personne ne s’inquiète de savoir si le séjour a été satisfaisant. Dès que quelque chose ne fonctionne pas les personnes passent leur temps à se justifier en mettant en avant une arrivée récente. La saison va être longue !
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Jean Luc,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour sur votre séjour dans notre Camping Domaine des 2 Soleils.
Je regrette que vous ayez ressenti un accueil mitigé au sein du Camping et prend note de vos remarques afin de continuer à nous améliorer.
En effet, le camping ayant été repris au mois d'avril, nous avons eu peu de temps pour détecter certains problèmes que nous avons dû traiter avec l'arrivée de notre clientèle.
Nous avons eu des fuites d'eau que nous avons maintenant résolues.
Nous espérons vous revoir très vite au Domaine des 2 Soleils.
Sabrina, Directrice d'exploitation Expérience du 24/06/2023 Publié le 25/06/2023 |
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Ugo
Très bon séjour hors saison, chalet comfortable et agréable, le camping est paisible et très bien situé avec de belles vues. Super weekend, merci beaucoup !
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Ugo,
Nous vous remercions pour ce retour qui met en lumière les points forts de notre camping familial au cœur des Hautes Alpes. Toute l'équipe du Domaine des Deux Soleils est ravie de vous avoir apporté satisfaction durant votre escapade serroise.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe du Domaine des Deux Soleils Expérience du 19/06/2023 Publié le 20/06/2023 |
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Jean-jacques
Très bon camping à tous niveaux
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Jean Jacques,
Je me ravie de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour ce retour qui démontre nos efforts afin de garantir à notre clientèle un maximum de confort et de détente au milieu de ce cadre montagneux.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe du Domaine des Deux Soleils Expérience du 19/06/2023 Publié le 20/06/2023 |
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Frederic
Un site de rêve avec un acceuil à la hauteur
Comme dit dans le titre, le site est splendide à flanc de montagne sans rien pour gâcher la tranquillité et l’accueil est très cordial et chaleureux
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Frederic,
Toute l'équipe du Domaine des Deux Soleils est ravie d'avoir contribué de manière positive à votre séjour dans les Hautes Alpes. Nous nous efforçons d'accueillir chaque client avec sourire, passion et professionnalisme. Les mois de juin et septembre sont parfaits pour profiter d'une météo clémente combinée au calme de la montagne.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe du Domaine des Deux Soleils Expérience du 17/06/2023 Publié le 19/06/2023 |
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Michel
Très satisfait de notre séjour. Nous savions bien sûr que nous ne bénéficierions pas de tous les services pour notre séjour d'avant 15 Juin (piscine et restaurant/boutique fermés). La contre-partie en a été la tranquillité absolue.
Nous étions en chalet qui devrait à notre avis être un peu rafraîchi pour éviter à terme des travaux plus conséquents ( toit de terrasse qui laisse passer l'eau de pluie, robinetterie et toilettes un peu bruyantes - voire avec des fuites, pendant notre séjour -, manque de petites tables de chevet avec lampe en remplacement d'un éclairage très peu pratique et aveuglant au dessus de la tête de lit)
Réponse de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils :
Bonjour Michel,
Nous nous réjouissons de lire que votre séjour dans notre camping vous aura séduit. Les mois de juin et de septembre sont parfaits pour venir chercher cette tranquillité et ce calme que peuvent offrir la montagne. Nous prenons en compte vos suggestions qui sont toujours les bienvenues. Elles nous permettent de garder un niveau de service constant auprès de notre clientèle.
En espérant vous accueillir de nouveau,
L'équipe du Domaine des Deux Soleils Expérience du 15/06/2023 Publié le 16/06/2023 |
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L'intégralité des avis clients de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne, processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Les Deux Soleils
Le 07/04/2025